Chantel tiene una Licenciatura en Ciencias en Administración de Empresas en Finanzas de la Universidad de Buffalo, una Maestría en Ciencias en Asuntos Urbanos de Hunter College, y está certificado como Profesional Senior en Recursos Humanos (SHRM-SCP).

Tiene una amplia experiencia práctica en la dirección de iniciativas de recursos humanos que incluyen diseño de políticas, compensación, gestión del desempeño, contratación, informes de cumplimiento, implementaciones de HRIS, desarrollo del flujo de trabajo de recursos humanos, capacitación y desarrollo, y administración de beneficios. Durante los últimos seis años, ocupó el cargo de Directora de Recursos Humanos en Display Technologies, una empresa de Berkshire Hathaway.

Antes de trabajar en Display Technologies, Chantel trabajó en el Federal Home Loan Bank de Nueva York y en la Universidad de Buffalo.